Kebijakan Privasi

Selamat datang di MyCoolClass!

Kami menghormati hak privasi Anda.

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk penggunaan Anda atas https://mycoolclass.com, ("Situs Web"). Ini memberi tahu Anda (pelanggan dan Anggota Guru kami) apa yang diharapkan ketika kami mengumpulkan informasi pengenal pribadi tentang Anda, dan apa hak Anda terkait pengumpulan informasi Anda. Ini diberikan sesuai dengan kewajiban kami berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Data Inggris 2018 dan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) UE.

Kami telah memilih untuk merumuskan Kebijakan Privasi kami sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Inggris 2018 dan Peraturan Perlindungan Data Umum Uni Eropa karena kedua Undang-undang Privasi ini menawarkan standar tertinggi dalam persyaratan Perlindungan Data dan mungkin melebihi standar yang disyaratkan di wilayah Anda jika Anda tinggal di luar. Inggris dan Uni Eropa.

Kami tidak akan mengumpulkan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi tentang Anda kecuali sebagai tanggapan terhadap Anda menggunakan Situs Web kami atau secara aktif menghubungi kami atau mendaftar untuk salah satu produk layanan online kami. Keamanan informasi pribadi Anda sangat penting bagi kami.

Kebijakan Privasi ini ditinjau secara berkala untuk memastikan bahwa kami terus melayani kepentingan privasi Anda dan kami berhak untuk memperbaruinya jika kami anggap perlu.

Harap tinjau Kebijakan Privasi ini dengan cermat. Ini harus dibaca di samping Ketentuan MyCoolClass dan Kebijakan Cookies kami. Kecuali ditentukan lain, istilah yang digunakan memiliki arti yang sama seperti dalam Persyaratan.

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau keluhan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di detail yang ditetapkan di bawah ini.

1. Tentang Kami

Dalam Kebijakan Privasi ini, referensi ke "kami" atau "kami" adalah MyCoolClass Co-Operative Limited. Kami terdaftar di Inggris Raya sebagai sebuah perkumpulan di bawah Undang-undang Koperasi dan Masyarakat Manfaat 2014. Reg No. RS004790.

2. Informasi apa yang kami kumpulkan

2.1. Mendaftar dengan MyCoolClass

Pelajar: Saat Anda mendaftar di Situs Web MyCoolClass, membuat dan memperbarui profil Pelajar Anda, dan / atau saat Anda membeli Kelas atau Kursus Online di Situs Web, kami akan mengumpulkan informasi berikut:

• Nama, alamat email, usia (wajib)
• Alamat rumah, tanggal lahir, nomor telepon, negara kebangsaan (diperlukan untuk kursus tertentu)
• Data pribadi lainnya jika Anda memilih untuk mendaftar akun MyCoolClass melalui situs pihak ketiga termasuk Facebook dan Google dan telah memberikan informasi pribadi Anda pada platform tersebut.
• Informasi kartu kredit / debit
• Data yang berkaitan dengan penggunaan Anda atas Situs Web kami dan pendaftaran Kelas dan Kursus Online
• Informasi yang Anda berikan saat Anda berkorespondensi dengan kami (termasuk melalui survei)

Informasi yang diberikan dari sumber pihak ketiga, seperti Facebook atau Google atau Mitra kami yang mungkin mengundang Anda ke kelas atau kursus tertentu.

Guru: Jika Anda seorang Guru yang menggunakan situs web kami untuk menjadi anggota Koperasi Guru kami, kami akan mengumpulkan informasi berikut:

• Nama, alamat email
• Kebangsaan, negara tempat tinggal dan bahasa yang digunakan.
• Mata pelajaran utama yang Anda ajarkan.
• Kelompok usia siswa yang Anda ajar.
• Ukuran kelas yang Anda ajar.
• Informasi tambahan tentang kualifikasi Anda akan diminta dalam proses prakualifikasi dan secara terpisah untuk mengisi formulir prakualifikasi di situs web kami.

2.2. Perjalanan belajar
Pelajar: Saat Anda berpartisipasi dalam Kelas Daring atau berpartisipasi dalam salah satu Kursus kami, kami dapat mengumpulkan dan menyimpan informasi tambahan berikut:

• komentar yang Anda posting secara sukarela saat berpartisipasi dalam diskusi online dengan pengajar Kelas / Kursus dan Peserta lain selama Kelas / Kursus.
• komunikasi email apa pun dengan MyCoolClass untuk mencari dukungan pengguna atau untuk mengirim pertanyaan terkait Kelas / Kursus, Anda mungkin terdaftar di dalamnya.
• konten apa pun yang Anda kirimkan selama Kelas / Kursus, seperti tugas tertulis, kuis, dan ujian, dan hasil penilaian apa pun.
• setiap data dan dokumentasi yang Anda serahkan untuk memverifikasi identitas Anda jika diperlukan untuk mendapatkan sertifikat atau akreditasi akademis. Semua verifikasi identitas dilakukan di rumah oleh MyCoolClass.
• tanggapan yang Anda berikan secara sukarela kepada MyCoolClass, pendidik Kelas / Kursus, atau dalam kuesioner, survei, atau penelitian Guru yang mungkin Anda ikuti terkait dengan Kelas / Kursus

2.3. Meminta informasi tambahan tentang Kelas / Kursus MyCoolClass

Kami mengumpulkan informasi dari pengunjung Situs Web kami yang menyatakan minat pada Kelas atau Kursus Daring tertentu dan ingin dihubungi oleh guru yang menawarkan Kelas atau Kursus melalui situs web kami. Informasi (tergantung usia pelajar) mungkin termasuk:

• Nama, alamat email, siswa dan / atau orang tua atau wali tergantung pada usia siswa.
• Latar belakang pendidikan, latar belakang pekerjaan, alamat, negara tempat tinggal dan nomor telepon

2.4. Mengakses Website

Saat Anda mengakses Situs Web, kami dapat menggunakan cookie untuk melacak, mengumpulkan, dan mengumpulkan informasi tentang penggunaan Anda atas Situs Web, termasuk halaman yang telah Anda kunjungi, URL spesifik yang membawa Anda ke Situs Web kami, dan tautan yang disematkan di Situs Web kami yang Anda miliki. diakses. Informasi ini mungkin termasuk alamat IP, dan informasi apa pun yang dikumpulkan oleh cookie. Ini juga dapat mencakup informasi seperti waktu dan lama kunjungan ke halaman tertentu di situs web kami dan informasi interaksi halaman. Untuk informasi lebih lanjut tentang penggunaan cookie kami, silakan lihat kami Kebijakan Cookie.

3. Bagaimana kami menggunakan informasi Anda

3.1. Dalam menyediakan layanan dan produk online kami kepada Anda, kami akan mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan berikut:

3.1.1. untuk mengelola akun Pelajar atau akun Guru Anda.

3.1.2. untuk memberi Anda dukungan teknis.

3.1.3. untuk mengirimi Anda pemberitahuan email dan pembaruan tentang Kelas dan Kursus yang Anda atau anak Anda ikuti.

3.1.4. jika Anda mengikuti Kursus untuk kredit akademik, sertifikasi profesional dan / atau pengakuan formal pembelajaran lainnya, untuk memungkinkan universitas atau institusi lain memantau dan melacak kemajuan Anda, untuk memberi Anda pengakuan yang relevan sebagaimana berlaku, dan untuk melakukan kontak langsung dengan Anda terkait kemajuan dan penyelesaian Kursus.

3.1.5. untuk menghubungi Anda sesekali untuk mengundang Anda berbagi pendapat dan pengalaman Anda dengan MyCoolClass, dan untuk mempublikasikan ulasan pelanggan dan peringkat Kursus kami di Situs web kami atau di saluran media lain.

3.1.6. untuk tujuan pemasaran, di mana Anda memberikan persetujuan kepada kami untuk menerima komunikasi pemasaran, yang dapat mencakup komunikasi email dan / atau telepon dengan informasi, berita, dan penawaran Kelas dan Kursus di Situs Web kami.

3.1.7. untuk membuat basis data calon pelanggan dengan mencocokkan data demografis dari informasi yang tidak dipersonalisasi dengan anggota masyarakat umum.

3.1.8. untuk menggunakan informasi Anda dalam format agregat untuk mengidentifikasi tren di situs web kami dan tren di basis data pelanggan kami. Kami dapat menggunakan informasi ini dalam format agregat dan anonim untuk mengembangkan dan meningkatkan konten kami.

3.1.9. untuk berbagi data pengguna umum dengan penyedia Kursus Daring kami (Pengajar Anggota Kami) untuk penelitian yang berkaitan dengan pendidikan online (seperti yang dijelaskan lebih lengkap di bawah);

3.2. Kami menggunakan cookie untuk mengumpulkan informasi yang berkaitan dengan penggunaan Anda atas Situs Web untuk mengaktifkan, memelihara, dan meningkatkan fungsi Situs Web kami serta kualitas produk dan layanan kami. Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat Kebijakan Cookies kami.

4. Dengan siapa kami dapat membagikan informasi Anda

4.1. Untuk tujuan di atas, kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga berikut. Harap perhatikan bahwa penggunaan data pribadi Anda oleh pihak ketiga mana pun akan diatur oleh kebijakan privasi mereka sendiri dan menimbulkan kewajiban terpisah berdasarkan undang-undang perlindungan data yang berlaku. Kami menyarankan agar Anda meninjau dengan hati-hati setiap kebijakan privasi pihak ketiga yang mungkin berlaku untuk Anda.

4.2. Pihak ketiga yang mungkin menerima informasi Anda termasuk:

4.2.1. penyedia layanan pembayaran kami (i) PayPal (Inggris Raya) Terbatas, (Ii) Bijaksana; dan (iii) garis inc.; (iv) Payoneer

4.2.2 Penyedia platform manajemen sekolah online kami (i) Ayotree

4.2.3. penyedia penilaian dan layanan penilaian ketika Anda mendaftar untuk suatu penilaian atau menyerahkan sebuah karya untuk penilaian sehubungan dengan Kursus Online;

4.2.5. penyedia layanan manajemen hubungan pelanggan (Ayotree) (yang memungkinkan kami, misalnya, mengirim komunikasi email yang dipersonalisasi kepada Anda); semua hubungan pelanggan dikelola secara internal.

4.2.6. penyedia layanan penyimpanan dan manajemen file kami.

4.2.7. mitra peninjau dan pemeringkat pihak ketiga kami, (Google) yang membantu kami mengumpulkan dan memoderasi ulasan dan penilaian apa pun yang Anda pilih untuk diberikan pada Konten dan Kursus Online kami;

4.2.8. Entitas apa pun yang menjadi kewajiban kami untuk mengungkapkan atau membagikan informasi Anda untuk mematuhi kewajiban hukum apa pun, atau untuk menegakkan atau menerapkan Ketentuan kami dan persyaratan hukum lainnya; atau untuk melindungi hak, properti, atau keamanan kami, pengguna kami, atau orang lain. Ini termasuk bertukar informasi dengan perusahaan dan organisasi lain untuk tujuan perlindungan penipuan dan pengurangan risiko kredit.

5. Bagaimana Guru kami dapat menggunakan informasi Anda

5.1 Setelah Anda mendaftar dengan MyCoolClass, kami dapat menggunakan data Anda untuk menentukan tingkat minat yang mungkin Anda miliki untuk mendaftar di kursus lebih lanjut yang ditawarkan oleh guru kami.

5.3. Guru kami juga dapat menyematkan tautan dalam materi Kursus Online atau dalam email yang terkait dengan Kursus, dan tautan tersebut jika dipilih akan membawa Anda keluar dari Situs Web MyCoolClass dan membawa Anda ke situs web pihak ketiga, yang sepenuhnya menjadi tanggung jawab guru. Jika Anda diminta untuk mengirimkan informasi pribadi di situs web pihak ketiga mana pun, pengumpulan informasi tersebut tidak akan dicakup oleh Kebijakan Privasi ini dan Anda harus membiasakan diri dengan syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi situs web pihak ketiga sebelum mengirimkan Anda informasi. Anda tidak akan diminta untuk mengirimkan informasi apa pun di situs web pihak ketiga sebagai syarat untuk melanjutkan Kelas Online atau Kursus di Situs Web MyCoolClass, dan keputusan Anda untuk tidak memberikan informasi di situs web pihak ketiga tidak akan pernah memengaruhi kemajuan Anda atau tanda apa pun pada kelas atau kursus.

6. Dasar Hukum untuk Memproses Informasi Anda

Kami memiliki beberapa dasar hukum untuk mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi yang dijelaskan di atas. Mereka:

6.1. Jika penggunaan informasi pribadi Anda diperlukan untuk melaksanakan kewajiban kami berdasarkan kontrak apa pun dengan Anda (termasuk memberi Anda akses ke Kelas dan Kursus Online di Situs Web yang telah Anda daftarkan dan / atau beli).

6.2. Di mana kami memiliki persetujuan eksplisit Anda untuk mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan informasi Anda untuk tujuan tertentu, termasuk di mana Anda setuju untuk menerima komunikasi pemasaran dan promosi untuk produk di Situs Web kami.

6.3. Jika penggunaan informasi pribadi Anda diperlukan untuk tujuan mengejar kepentingan sah MyCoolClass atau kepentingan sah pihak ketiga seperti penyedia Kelas / Kursus kami, selama kepentingan ini tidak sebanding dengan kepentingan, hak dasar, atau kebebasan Anda sendiri. Misalnya, kami perlu memastikan bahwa dalam kasus ini Anda secara wajar mengharapkan informasi pribadi Anda digunakan, dan bahwa itu akan berdampak minimal pada privasi pribadi Anda. Kepentingan yang sah tersebut adalah:

6.3.1. untuk menjalankan bisnis kita sehari-hari, termasuk pengoperasian situs web yang berfungsi penuh yang menawarkan produk pendidikan online.

6.3.2. untuk membangun hubungan dengan sekolah, perguruan tinggi, universitas, dan institusi lain di sektor pendidikan online.

6.3.3. untuk memastikan kami memberikan layanan pelanggan tingkat tinggi melalui komunikasi pelanggan yang berkelanjutan dan tanggapan atas pertanyaan pelanggan.

6.3.4. untuk berinvestasi, menguji, dan meluncurkan produk Kelas atau Kursus baru yang kami yakini akan menguntungkan pelanggan atau calon pelanggan kami.

6.3.5. melacak dan memastikan penyelesaian kewajiban kontrak.

6.3.6. melakukan riset pasar dan pengembangan bisnis.

6.3.7. untuk mengoperasikan situs web kami.

6.3.8. untuk mempertimbangkan aplikasi keanggotaan guru Anda, jika Anda mendaftar untuk menjadi anggota koperasi guru kami.

7. Penyimpanan dan Keamanan Informasi

7.1. Semua informasi disimpan di server aman kami. Saat Anda mendaftar, kami akan meminta Anda untuk memilih kata sandi yang memungkinkan Anda mengakses Kelas, Kursus, dan Konten Online. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi ini. Kami meminta Anda untuk tidak membagikan kata sandi ini dengan siapa pun.

7.2. Selain itu, kami (atau pihak ketiga yang bertindak atas nama kami) juga dapat menyimpan atau memproses informasi yang kami kumpulkan tentang Anda di negara-negara di luar Inggris Raya atau Wilayah Ekonomi Eropa, yang mungkin memiliki standar perlindungan data yang berbeda dengan di Inggris Raya dan UE. Secara khusus, server yang digunakan oleh Situs Web kami berlokasi di Bulgaria (Negara UE) dan kami bekerja dengan penyedia Kursus (guru) dari seluruh dunia. Kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk mencegah kehilangan atau akses tidak sah atas informasi pribadi Anda. Namun, meskipun kami telah melakukan upaya terbaik kami untuk memastikan keamanan data Anda, adalah tanggung jawab Anda untuk membuat keputusan yang tepat untuk memanfaatkan layanan dan produk kami atau jika kekhawatiran Anda tentang penanganan data mengharuskan Anda untuk tidak menggunakan layanan kami. Situs web.

8. Penyimpanan Data

8.1. Kami menyimpan informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda jika kami memiliki kebutuhan bisnis yang sah untuk melakukannya (misalnya, untuk menyediakan layanan yang Anda minta atau untuk mematuhi persyaratan hukum, pajak, atau akuntansi yang berlaku).

8.2. Ketika kami tidak memiliki kebutuhan bisnis yang sah untuk memproses informasi pribadi Anda, kami akan menghapus atau menganonimkannya atau, jika ini tidak memungkinkan (misalnya, karena informasi pribadi Anda telah disimpan dalam arsip cadangan), maka kami akan menyimpan Anda dengan aman. informasi pribadi dan mengisolasinya dari pemrosesan lebih lanjut hingga penghapusan memungkinkan.

9. Hak Anda

9.1. Anda sebagai Peserta atau Pengajar memiliki hak perlindungan data berikut:

9.1.1. Anda dapat mengedit detail pribadi Anda melalui halaman profil kapan pun Anda mau. Kami mempertahankan prosedur untuk membantu Anda memastikan bahwa informasi pribadi Anda tetap benar dan terkini dan memberi Anda kesempatan untuk memilih apakah Anda ingin menerima materi dari kami atau mitra kami atau tidak.

9.1.2. Selain itu, Anda dapat menolak pemrosesan informasi pribadi Anda, meminta kami membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda, atau meminta portabilitas informasi pribadi Anda. Sekali lagi, Anda dapat menggunakan hak ini dengan menghubungi kami menggunakan detail kontak yang disediakan di bawah "Hubungi MyCoolClass" judul di footer situs web kami.

9.1.3. Anda dapat berhenti berlangganan komunikasi email tertentu dengan mengikuti tautan Berhenti berlangganan dalam komunikasi email itu sendiri. Anda juga dapat memperbarui informasi pribadi Anda dengan masuk ke Situs Web dan mengunjungi halaman akun Pelajar atau Guru Anda dan mengubah preferensi komunikasi Anda. Anda juga dapat mengirim email kepada kami di [email dilindungi] untuk mengakses, memperbaiki, atau memperbarui informasi pribadi Anda di sistem kami. Kami akan menjawab setiap email secepat mungkin.

9.1.4. Demikian pula, jika kami telah mengumpulkan dan memproses informasi pribadi Anda atas dasar persetujuan Anda, Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja. Penarikan persetujuan Anda tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan apa pun yang kami lakukan sebelum penarikan persetujuan Anda, juga tidak akan memengaruhi pemrosesan informasi pribadi Anda yang dilakukan dengan mengandalkan alasan pemrosesan yang sah selain persetujuan.

9.1.5. Jika Anda memiliki pertanyaan terkait privasi atau masalah yang belum terselesaikan, Anda dapat menghubungi kami menggunakan informasi yang disediakan di bawah ini.

9.1.6. Anda berhak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data tentang pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi Anda oleh kami. Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi otoritas perlindungan data lokal Anda.
Rincian kontak untuk otoritas perlindungan data di Inggris, Wilayah Ekonomi Eropa, Swiss dan negara non-Eropa tertentu termasuk AS dan Kanada tersedia sini.

10. Anak-anak

Kami menganggap serius kewajiban hukum kami untuk melindungi privasi anak-anak. Satu-satunya informasi yang mungkin kami kumpulkan tentang anak di bawah 13 tahun adalah nama depan anak tersebut dan usianya; ini agar kelas dan materi pembelajaran yang sesuai dengan usia dapat diberikan kepada anak.
Orang tua atau wali dapat mendaftarkan anak di bawah usia 13 tahun untuk pembelajaran online melalui situs web kami; untuk melakukan ini, orang tua atau wali harus mendaftar untuk sebuah akun dan menambahkan anak mereka ke akun mereka untuk mengakses kelas dan kursus online.
Anak-anak di bawah 13 tahun tidak dapat membuat akun mereka sendiri di situs web kami. Setiap anak di bawah 13 tahun yang mencoba membuat akun independen dari orang tua atau wali mereka akan dihapus akun dan data pribadinya dari database Peserta kami.
Kami mengharapkan orang tua atau wali untuk mengawasi penggunaan situs kami oleh anak mereka. Anak tersebut tidak akan diberikan Halaman Profil dan semua data yang berkaitan dengan penggunaan situs web kami oleh anak akan diberikan ke Halaman Profil orang tua atau Wali.

11. Kue

Situs web kami menggunakan cookie. Cookies adalah file kecil yang disimpan di hard drive komputer Anda yang digunakan untuk mengumpulkan informasi pribadi Anda. Anda dapat memilih untuk menolak cookie tetapi, jika Anda melakukannya, beberapa fungsi Situs Web atau Kursus Online mungkin tidak lagi tersedia untuk Anda.
Untuk informasi lebih lanjut tentang cookie, termasuk perincian lebih lanjut tentang apa itu cookie dan bagaimana menolaknya, silakan lihat Kebijakan Cookie kami.

12. Rincian kontak

Koperasi Terbatas MyCoolClass
FAO: Petugas Perlindungan Data
Surel: [[email dilindungi]]

13. Memperbarui Kebijakan Privasi ini

Kami dapat memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu, untuk mematuhi hukum, sesuai dengan praktik terbaik di industri kami, atau untuk memenuhi persyaratan bisnis kami yang berubah. Setiap pembaruan atau amandemen akan diposting di Situs Web. Dengan terus mengakses Situs Web, menggunakan Kursus dan Konten Online, dan/atau menyediakan konten sehubungan dengan Kursus dan Konten Online, Anda akan dianggap telah menerima Kebijakan Privasi sebagaimana diubah pada saat Anda mengakses dan menggunakan. Sementara MyCoolClass berupaya menyediakan versi terjemahan dari kebijakan kami, semua bahasa selain bahasa Inggris tidak akan dianggap resmi dan kami tidak dapat menjamin keakuratan terjemahan otomatis.

Halaman ini terakhir diperbarui September 2021